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OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
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Franklin Mora Bravo
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Pedí unos cromos desde Sucúa. Me llegaron en 24 horas. Buen servicio
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Andrea Jimenez
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Excelente servicio en linea, el pedido llega en 48 horas en buen estado y completo.
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Eloisa Zambrano
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Yo pedí a domicilio. La atención es eficiente con el envío rápido y seguro.
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Maria Belen Vargas
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Compre por la pagina web, todo muy bien me llegó directo a mi casa sin ninguna novedad, todo excelente, muy buenos precios!
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Wafer Imprime
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muy buen servicio, todo empacado muy bien, lo que pides por la pagina web es lo mismo que recibes, economico y a la puerta de la casa
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Joselyn Parraga
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Todos los útiles llegaron bien y a tiempo.
Gracias por estar pendientes y por el seguimiento. 👍
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ANNY CAROLINA PEREZ MEZA
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Actualmente, el proceso de retiro de compras en línea presenta una dificultad importante. Solicitar cédula y copia impresa de la factura hace que se pierda la agilidad que debería caracterizar a este tipo de compras.
Considero que debería ser suficiente con que la persona presente su cédula y pueda demostrar el parentesco o relación con quien realizó la compra o con la compañía. El objetivo de comprar en línea es precisamente ahorrar tiempo, y este tipo de requisitos adicionales complican innecesariamente el proceso.
La aplicación es muy buena y la compañía ofrece precios bastante competitivos, lo cual es destacable. Sin embargo, esta nueva disposición afecta negativamente la experiencia del cliente, haciendo que el retiro del producto no sea eficiente.
Al realizar una compra en línea, ya se cuenta con un número de orden, el cual no es fácil de falsificar ni de conocimiento general. Por ello, no debería existir mayor inconveniente en entregar el pedido de manera más ágil y práctica.
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A PEREZ
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Mala experiencia. No permiten cambios ni devoluciones. Falta empatía y flexibilidad en la atención. Suelen vender las carpetas de su marca en mal estado. Desconozco si allí si aplica la política de devoluciones.
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EveLyn Medina
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Excelente servicio
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Andrea Esquivel
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Tengo años comprando en COMSUCRE desde su página web y además de la facilidad de compra a través de ella, la atención mediante sus canales digitales es excelente, siempre están prestos a despejar dudas y te mantienen informado del estado de tus pedidos desde WhatsApp. Excelente servicio.